Если Вы по какой-либо причине утратили доступ к Персональному Счету .REDO, эта инструкция для Вас.

Вы - частное лицо? Смотрите далее

Вы - юридическое лицо? Смотрите далее

   Для частных лиц

1. имя домена или услуги
2. идентификатор последнего платежа за указанный домен (номер счета / фактуры, в котором была оплаченная услуга)
3. текущий актуальный электронный адрес (e-mail)

   Для организаций и юридических лиц

1. имя домена или услуги
2. идентификатор последнего платежа за указанный домен (номер счета / фактуры, в котором была оплаченная услуга)
3. текущий актуальный электронный адрес (e-mail)

Открыть в новой вкладке →

Сначала убедитесь, что в Вашем браузере включены cookies и javascript.

Перейдите на сайт REDO.ua и нажмите на иконку в правом верхнем углу.



Вы увидите форму входа. Если сессия пользователя уже открыта, Вы увидите сообщение 



Нажмите "Закрыть текущую сессию и Сменить пользователя" Текущая сессия будет закрыта.



Нажмите "Войти на Персональный Счет с логином и паролем". Вы увидите форму входа.



Введите свои логин и пароль и нажмите "войти".

Начинайте работу на вашем Персональном Счету REDO.ua!

Открыть в новой вкладке →

Введите в форму проверки доменного имени название домена (например mydomain) и отметьте необходимые доменные зоны для проверки, или введите доменное имя полностью – например mydomain.com.ua для проверки в одной доменной зоне.

Если выбранное Вами доменное имя свободно, Вы можете установить отметку в столбце «Домен свободен –занять», и такое доменное имя будет подсвечено зеленым. Для оформления заказа на доменное имя заполните регистрационную форму расположенную ниже результата проверки и нажмите кнопку «Заказать». На последнем шаге формирования заказа Вы сможете распечатать платежный документ для оплаты заказа оффлайн, или оплатить заказ с помощью онлайн платежных систем (карты VISA/MasterCard, Яndex.Деньги, WebMoney).

Доменные имена, подсвеченные красным цветом уже зарегистрированы. Их можно перенести к нам обслуживание с увеличением срока регистрации на 1 год по минимальной цене – эта операция возможна только в том случае, если Вы регистрировали такой домен у другого регистратора, и являетесь его владельцем.

Открыть в новой вкладке →

Время регистрации доменного имени зависит от выбранной доменной зоны. Для большинства доменных имен регистрация и внесение записи о домене в WHOIS будет проведена через 5 минут после поступления Вашей оплаты на наш расчетный счет. Некоторые доменные зоны имеют более длительные периоды регистрации – от 1 до 5 суток.

Новое доменное имя начинает полноценно работать спустя 24 часа после внесения в WHOIS.

Открыть в новой вкладке →

Сформированные для оплаты заказы доступны в разделе «Мои счета» Вашего персонального счета. Под номером заказа и перечнем входящих в него услуг выберите в выпадающем меню способ оплаты, и нажмите кнопку «Оплатить»

Открыть в новой вкладке →

Напоминания о сроках окончания периода регистрации доменных имен рассылаются на email пользователя, указанный в разделе «настройки» персонального счета. В письме с напоминанием содержится ссылка, перейдя по которой Вы можете оплатить продление онлайн или распечатать платежный документ.

Для продления доменного имени войдите на персональный счет управления услугами, перейдите в раздел «Мои услуги» - установите отметку в строке продлеваемой услуги и нажмите на кнопку «оплатить». На следующем шаге выберите период оплаты доменного имени, и нажмите на кнопку «подтвердить заказ». Теперь Вы можете оплатить продление онлайн или распечатать платежный документ.

Открыть в новой вкладке →

В некоторых доменных зонах стоимость регистрации проводится по акционной цене, которая может быть значительно (иногда в разы) ниже стандартной стоимости продления или трансфера домена. Так происходит потому, что мы как регистратор проводим акционную распродажу новых регистраций или же существенную скидку предоставляет Администратор доменной зоны.

Стоимость регистрации, продления и трансфера доменных имен Вы можете посмотреть в разделе «домены» нашего сайта. Если Вы уже авторизированы на Вашем персональном счету, то стоимость услуг в разделе «домены» персонального счета содержит Вашу персональную скидку.

Открыть в новой вкладке →

Размер Вашей скидки Вы можете видеть на Вашем персональном счету. Размер скидки определяется общим оборотом средств на Вашем персональном счету и наличием у Вас оплаченного хостинг-пакета.

Открыть в новой вкладке →

Для установки внешних неймсерверов для доменного имени (NS) в разделе «Мои услуги» в строке с наименованием доменного имени перейдите по ссылке «Изменить NS». Внесение новых данных о неймсерверах в WHOIS будет выполнено сразу же.

Ваше доменное имя начнет работать на новых неймсерверах полноценно через 24 часа. Это время не зависит от человеческого фактора, его не может ускорить наш сотрудник, это технический период, обусловленный функционированием DNS-технологии в Интернет.

Если система сообщила Вам об ошибке, это значит, что согласно требованиям доменной зоны Вашего домена указанные Вами значения не могут быть установлены, пока ошибка не будет устранена.

Открыть в новой вкладке →

Для управления DNS-конфигурацией доменного имени перейдите по ссылке «Настроить DNS и почту» в строке с наименованием домена в разделе «Мои услуги» Вашего персонального счета, и далее по ссылке «Управление DNS».

В таблице представлена текущая конфигурация Вашего домена на неймсерверах .REDO – записи можно удалять с помощью кнопки «Удалить выбранные». Для создания новых записей используйте форму под таблицей DNS-конфигурации.

Если Ваш хостер предоставил Вам IP адрес для домена, - то Вам необходимо создать соответствующие записи типа А для Вашего домена. Например Вам необходимо установить IP-адрес 111.111.111.111 для домена mydomain.com.ua. Удалите текущие записи для «mydomain.com.ua.» и «www», и создайте новые записи А-типа для «mydomain.com.ua.» и «www» с IP-адресом 111.111.111.111. Если Вы указываете имя домена целиком, не забывайте в конце ставить точку. Если Вы указываете поддомен "www", имя домена после записи указывать не обязательно, точка в таком случае не ставится.

Записи CAA

В DNS-конфигурации доменного имени теперь доступно создание и изменение записей типа CAA. CAA (Certification Authority Authorization) – новейший тип записи в DNS для определения центров сертификации, которым разрешен выпуск сертификатов SSL для доменного имени или его субдоменов.

Крупнейшие центры сертификации в сентябре 2017 года заключили соглашение, в рамках которого при выпуске или перевыпуске сертификатов SSL обязались строго придерживаться инструкций записей CAA в DNS домена.

Значение записи для доменного имени или субдомена наследуется на все его субдомены, если явно не задано другое. Для определения двух и более центров сертификации для одного доменного имени или субдомена нужно использовать несколько CAA-записей. Отсутствие CAA-записи будет интерпретироваться любым центром сертификации как разрешение на выпуск сертификата.

Формат записи: CAA <flags> <tag> <value>

Флаги (<flags>): Значение flags 8-битное число, определяющий критичность записи для центра сертификации. В данный момент допустимы значения 0 и 128. 0 – центр сертификации принимает решение о распознавании (или не распознавании) тега записи на свое усмотрение. 128 – если тег записи непонятен центру сертификации, то центр не имеет право выпускать сертификат.

Тег (<tag> ): Может принимать три значения: issue, issuewild и iodef.
issue — определяет центр сертификации, которому разрешена выдача сертификата, для используемого в названии записи доменного имени или субдомена.
issuewild — определяет центр сертификации, которому разрешена выдача wildcard-сертификата, для используемого в названии записи доменного имени или субдомена
iodef — определяет адрес электронной почты или URL (соответствующий стандарту RFC 5070), который центр сертификации должен использовать для уведомлений, в случае получения запроса на выпуск сертификата в нарушении определенных CAA-записью правил для доменного имени.

Значение <value>: значение value зависит от значения tag и должно быть заключено в двойные кавычки (""), некоторые центры сертификации позволяют использовать дополнительные параметры для значения value - их разделяют точкой с запятой (;).

Примеры использования:

В данном примере выпускать сертификат для доменного имени sslquicktest.com разрешено только центру сертификации Comodo sslquicktest.com. CAA 0 issue "comodoca.com"

В данном примере выпускать сертификат для домена sslquicktest.com разрешено только центру сертификации Comodo, а все отчеты об ошибках и попытках выпуска сертификата другими центрами будут направляться на адрес support@sslquicktest.com
sslquicktest.com. CAA 0 issue "comodoca.com"
sslquicktest.com. CAA 0 iodef "mailto:support@sslquicktest.com"

Открыть в новой вкладке →

Если требуется переадресовывать пользователей с Вашего домена на другой, перейдите по ссылке «Настроить DNS и почту» в строке с наименованием домена в разделе «Мои услуги» Вашего персонального счета, и далее по ссылке «Редирект для сайтов».

В форме настройки редиректра в строке «Локальный путь URL» укажите «/» (без кавычек), в строке «URL Назначения» название домена, на который осуществляется переадресация. Сохраните изменения кнопкой «Сохранить».

ВНИМАНИЕ!Для того, чтобы Ваше перенаправление работало, доменное имя должно быть запарковано в .REDO – в противном случае перенаправление следует настраивать у Вашего хостера.

Открыть в новой вкладке →

Информация о владельцах (регистрантах) доменного имени публикуется в WHOIS. В частности это касается таких данных: название организации; фамилия, имя и отчество контактного лица организации или регистранта домена (если владелец – частное лицо); почтовый адрес и почтовый индекс; телефон; факс; адрес электронной почты (e-mail). В некоторых доменных зонах допускается скрыть информацию о владельце. В связи с последними изменениями в украинском и международном законодательстве, связанными с защитой персональных данных, ряд доменных зон вообще не публикуют информацию о владельцах (регистрантах) доменных зон в WHOIS.

Указать информацию о регистранте (владельце) доменного имени Вы можете указать непосредственно при оформлении заказа, или позднее в разделе «Мои услуги» Вашего персонального счета. Указывайте полные и достоверные данные о себе, для того, чтобы Ваше доменное имя не было похищено злоумышленниками. Передача доменного имени другому лицу и любые другие действия с доменным именем, которые могут повлиять на изменение его владельца в дальнейшем, будут выполнены исключительно по поручению владельца домена. Также Вы можете опционально указать разрешение о публикации или запрете публикации Ваших данных в WHOIS.

В некоторых доменных зонах, например в зоне .RU, относительно регистранта могут собираться дополнительные идентификационные данные, в частности - гражданство, идентификационный код, паспортные данные, дата и место рождения.

Если выбранная доменная зона не поддерживает публикацию информацию о регистранте, или по каким-либо причинам Вы не желаете, чтобы эта информация была опубликована, возникает вопрос, как защитить свое доменное имя, и убедится в праве собственности на него. Гарантией того, что Вы владелец доменного имени, является договор, в котором будет указано какое доменное имя Вами зарегистрировано, и срок его действия. Заказать договор Вы можете при оформлении заказа, или обратившись в службу поддержки.

Открыть в новой вкладке →

Для открытия или закрытия информации в WHOIS используйте отметку «Скрыть мои данные в WHOIS» при редактировании данных о владельце доменного имени (ссылка «Изменить данные о владельце» раздела «Мои услуги» Вашего персонального счета.). Срок изменений после проверки менеджером – 24 часа.

Открыть в новой вкладке →

Для передачи доменного имени другому лицу требуется заявление от владельца доменного имени.

Загрузить заявление для физических лиц
Загрузить заявление для юридических лиц

Правила оформления заявлений для физических лиц

1. Письма могут быть составлены рукописным или машинописным способом.
2. Письма должны содержать дату составления (число, месяц, год) и подпись лица, заполнившего заявление.
3. Подпись физического лица под заявлением может быть подтверждена одним из следующих способов:
   • - предъявлением паспорта в нашем офисе;
   • - приложением копии 1-й страницы паспорта к заявлению;
   • - подпись на заявлении может быть заверена нотариально.
4. В случае, если Ваше заявление заверено нотариально, или требует авторизации в офисе – заявление предоставляется на бумаге. Если же Вы высылаете скан-копию 1-й страницы паспорта, то достаточно скан-копии заявления.
5. Скан-копию заявления отправляйте нам по адресу support@redo.com.ua или воспользуйтесь ссылкой «техподдержка» нашего сайта. Нотариальную копию заявления отправляйте нам по адресу: ПП «РУЛЕЗ», 03186, м. Київ, а/с №30. Для согласования визита в наш офис перезвоните нам по тел. +380 44 361-1285 (понедельник – пятница с 10 до 18).

Правила оформления заявлений для юридических лиц

1. Письма следует составлять на бланке предприятия с указанием наименования предприятия, кода ЕДРПОУ, банковских реквизитов.
2. Письмо должно содержать дату составления.
3. Письмо должно содержать должность подписанта, подпись и должно быть заверено печатью предприятия. Лицо, подписывающее письмо, должно быть уполномочено в соответствии с уставными документами.
4. Оригинал письма следует направить по адресу: ПП «РУЛЕЗ», 03186, м. Київ, а/с №30

Открыть в новой вкладке →

Если срок регистрации Вашего доменного имени истек до оплаты его продления, то Ваше доменное имя было уже отключено в доменном реестре. Восстановление его работы произойдет не ранее, чем через 24 часа. Это технологическое время обновления DNS-информации в сети Интернет, его длительность не зависит от человеческого фактора и не может быть ускорено нашим сотрудником или каким-нибудь другим специалистом.

Если Ваш сайт расположен на хостинге .REDO, то после восстановления доменного имени (24 часа после продления) Ваш сайт продолжит свою работу. Если доменное имя использует внешний хостинг, удостоверьтесь, что хостинг-услуги оплачены.

Открыть в новой вкладке →

Получение Вами кода трансфера доменного имени (AUTH-код) возможно после получения разрешения на трансфер. Как получить разрешение на трансфер и код трансфера читайте по ссылке.

Открыть в новой вкладке →

Возможность оплаты стоимости регистрации, продления или восстановления доменного имени, а также услуг сертификатов SSL, предоставлена сервисом «Оплата частями». Стоимость услуги при выборе формы оплаты «Оплата частями» будет несколько выше, чем при обычной оплате, но оплачивать услугу можно помесячно равными частями (12 платежей). Для использования сервиса необходимо иметь карту КБ Приватбанк и общая сумма заказа должна быть не менее 240.00 грн. При этом, доменное имя или сертификат SSL будут действовать на протяжении всего срока регистрации. Поэтому возможный отказ от услуги ранее окончания срока регистрации не снимает с Вам обязательств по полной оплате заказа перед сервисом «Оплата частями» (КБ «Приватбанк»).

Для использования сервиса у Вас должна быть кредитная карта КБ «Приватбанк». Подробнее о сервисе «Оплата частями» читайте на сайте сервиса.

Открыть в новой вкладке →

Указывать информацию о регистранте (владельце) доменного имени необходимо для того, чтобы препятствовать похищению Вашего домена злоумышленниками. Передача доменного имени другому лицу и любые другие действия с доменным именем, которые могут повлиять на изменение его владельца в дальнейшем, будут выполнены исключительно по поручению владельца домена.

Вы можете скрыть свои данные от публикации в WHOIS, установив флаг Скрыть мои данные в WHOIS.

Информация о владельцах (регистрантах) доменного имени публикуется в WHOIS. В частности это касается таких данных: название организации; фамилия, имя и отчество контактного лица организации или регистранта домена (если владелец – частное лицо); почтовый адрес и почтовый индекс; телефон; факс; адрес электронной почты (e-mail). В связи с последними изменениями в украинском и международном законодательстве, связанными с защитой персональных данных, ряд доменных зон вообще не публикуют информацию о владельцах (регистрантах) доменных зон в WHOIS.

В некоторых доменных зонах относительно регистранта могут собираться дополнительные идентификационные данные, в частности - гражданство, идентификационный код, паспортные данные, дата и место рождения.

Открыть в новой вкладке →

Для заказа хостинга перейдите по ссылке «Хостинг» сайта или Вашего персонального счета, выберите один из пакетов «Хостинга» и оформите заказа. По окончанию оформления оплатите заказ онлайн или распечатайте платежный документ для оплаты в банке.

Хостинги активируются после поступления оплаты на наш расчетный счет, - Вы получите уведомление об оплате на адрес email, указанный Вами при регистрации. Изменить email для уведомлений Вы можете в разделе «Настройки» Вашего персонального счета.

Открыть в новой вкладке →

Хостинг-пакет активируется в течении нескольких минут после поступления Вашего платежа на наш расчетный счет.

Открыть в новой вкладке →

Система напоминаний об окончании сроков оплаты услуг формируют счет на продление услуг хостинга на 1 год. У Вас есть возможность оплатить хостинг на срок 1, 3, 6, 12 и 24 месяца. Сформировать счет для оплаты Вы можете в разделе «Мои услуги» персонального счета – установите отметку в строке продлеваемой услуги и нажмите на кнопку «оплатить». На следующем шаге выберите период оплаты доменного имени, и нажмите на кнопку «подтвердить заказ».

Открыть в новой вкладке →

Вы можете изменить хостинг-пакет в автоматическом режиме в разделе "Мои услуги" Вашего персонального счета - для этого перейдите по ссылке "сменить пакет" в строке с аквитированным тарифом хостинга.

Открыть в новой вкладке →

Для отказа от бесплатного хостинга достаточно его не оплачивать. Если Вы хотите отказаться от бесплатного хостинга до окончания его срока - обратитесь в службу Технической поддержки, авторизировавшись на Вашем персональном счету.

Открыть в новой вкладке →

После того, как Вы получили письмо о том, что услуга активирована и подключена, Вы можете использовать Ваш хостинг-пакет. Для управления услугой используйте панель управления хостингом – попасть в нее можно нажав на кнопку "перейти в панель" в строке хостинг-пакета раздела «мои услуги» Вашего персонального счета. В разделе «мои услуги» Вы также найдете инструкцию, в которой указаны параметры подключения к хостинг-аккаунту. Если Ваше доменное имя зарегистрировано и запарковано .REDO – Вы можете сразу же разместить файлы на Вашем хостинге.

Если же доменное имя указывало на внешние сервера, то Вам необходимо настроить доменное имя на хостинг .REDO. В панели управления хостингом нажмите на кнопку «Администрирование доменов» или перейдите по ссылке «Настройка доменов» (ссылка доступна если на хостинге в данный момент только одно доменное имя) – и далее по ссылке «Добавить домен». После добавления домена убедитесь, что доменное имя имеет правильную DNS-конфигурацию в соответствии с Вашей инструкцией хостинга.

Открыть в новой вкладке →

В панели управления хостингом, перейдя по ссылке «Управление MySQL» Вы найдете ссылку на PHPMyAdmin.



Параметры подключения к базе данных MySQL Вы задаете при ее создании. Вы не сможете использовать PHPMyAdmin, если Вы еще не создали базу данных по ссылке «Управление MySQL» панели управления хостингом.

Также Вы можете использовать нашу новую функцию "phpMyAdmin: вход без пароля". В разделе «Управление MySQL» просто нажмите на ссылку "PHPMyAdmin: вход без пароля".





Открыть в новой вкладке →

Войдите на персональный счет на сайте http://redo.com.uaс Вашим логином и паролем. Перейдите в раздел «Мои услуги». В строке с наименованием активированного пакета хостинга перейдите по ссылке «Получить инструкцию»

Открыть в новой вкладке →

Файлы сайта следует размещать (заливать) в директории domains/имя_вашего_домена/public_html Вашего хостинг-аккаунта.

Открыть в новой вкладке →

В разделе "Мои услуги" нажмите на кнопку "перейти в панель" в строке хостинг-пакета. Для установки WordPress перейдите в панели управления хостингом по ссылке Installatron в блоке «Инструменты для сайтов» и далее перейдите на вкладку «Каталог приложений». Кликните на иконку приложения WordPress. Начните установку нажатием кнопки «Установить это приложение» и следуйте инструкциям на экране. Желаем приятной работы!

Открыть в новой вкладке →

В разделе «Мои услуги» нажмите на кнопку «Перейти в панель» в строке с услугой хостинга – Вы окажетесь в панели управления хостингом. Для установки Joomla перейдите в панели управления хостингом по ссылке Installаtron в блоке «Инструменты для сайтов» и далее перейдите на вкладку «Каталог приложений». Кликните на иконку приложения Joomla. Начните установку нажатием кнопки «Установить это приложение» и следуйте инструкциям на экране. Желаем приятной работы!

Открыть в новой вкладке →

Для создания на хостинге субдомена (поддомена) в панели управления хостингом перейдите по ссылке «Настройки доменов» или нажмите на кнопку «Администрирование доменов» при входе в панель управления хостингом. Далее намите на ссылку «Новый домен» и в поле «домен» укажите создаваемый поддомен полностью – например «newsubdomain.domain.com», и подтвердите создание кнопкой «Создать».

Ваш новый субдомен (поддомен) появится в общем списке доменов для управления, размещайте файлы на хостинге в директории domains/ newsubdomain.domain.com/public_html

ВАЖНО!
1. После того, как Вы создали новый субдомен (поддомен), он станет доступен в сети Интернет через 4.. 24 часа. Это техническое время, необходимое для обновления DNS-информации в сети Интернет, оно не зависит от человеческого фактора, не может быть ускорено нашим сотрудником или специалистами других компаний и сервисов.
2. В случае, если доменное имя из примера выше, не управляется на неймсерверах .REDO, Вам также требуется создать запись типа А для newsubdomain на неймсерверах домена. Значение IP-адреса для Вашего хостинга Вы можете узнать по ссылке «Получить инструкцию» в строке с активной хостинг-услугой раздела «Мои услуги» Вашего персонального счета.

Открыть в новой вкладке →

В некоторых случаях требуется убрать из адреса сайта www, и начинающие пользователи не всегда могут сделать это правильно. 



Открыть в новой вкладке →

Вы можете выбрать версии PHP, начиная с 5.2 и до 7.4 включительно для каждого сайта на хостинге отдельно.

Подключение любой версии осуществляется по ссылке «Выбор версии PHP» панели управления хостингом.





Открыть в новой вкладке →

Для создания базы данных используйте ссылку «Управление MySQL» панели управления хостингом.

Открыть в новой вкладке →

Поскольку phpMyAdmin несколько ограничен и базу большого объема через него залить нельзя, Вы можете использовать любой из клиентов MySQL на Вашем компьютере или на удаленном сервере. Для подключения к нашему серверу баз данных, Вам нужно создать пользователя MySQL для удаленного подключения и задать ему права (привилегии). Для этого зайдите в панель управления хостингом, перейдите по ссылке "Управление MySQL" и выберите базу данных, к которой необходимо подключиться удаленно.Вы можете создать нового пользователя для подключения или использовать уже созданного. В графе "Access Hosts" впишите IP-адрес, с которого Вы будете подключаться. Если Ваш IP динамический, Вы можете задать диапазон, используя маску, например "178.102.%". Если хотите разрешить подключение с любого IP, добавьте хост "%".

После того, как Вы добавили хост, можете сразу же подключаться и работать с базой удаленно.

Для пользователей Windows мы рекомендуем быстрый, надежный и бесплатный клиент HeidiSQL (http://www.heidisql.com/). Для пользователей Linux и Mac предлагается широкий спектр MySQL-клиентов (http://alternativeto.net/software/heidisql/).

Открыть в новой вкладке →

Если Вам требуется создать директории на сайте, защищенные паролем, воспользуйтесь ссылкой «Папки, защищенные паролем» панели управления хостингом. Перейдите по ссылке «Указать папки для защиты паролем» и далее в строке с требуемой директорией – нажмите на ссылку «Защитить». Для защиты всего сайта, Вам нужно будет закрыть паролем папку public_html, вложенную в директорию с названием Вашего доменного имени.

Открыть в новой вкладке →

Вы можете резервировать данные Вашего хостинг-аккаунта с помощью панели управления хостинга – для этого служит ссылка «Резервное копирование сайта». Резервные копии данных будут доступны по той же ссылке или в директории backup Вашего хостинга. Для создания резервной копии данных на Вашем аккаунте должно быть достаточно свободного места.

Открыть в новой вкладке →

Войдите на персональный счет на сайте http://redo.com.ua с Вашим логином и паролем. Перейдите в раздел «Мои услуги». В строке с наименованием активированного пакета хостинга перейдите по ссылке «Получить инструкцию». Из инструкции Вы узнаете настройки для создания FTP-соединения. Настройка FTP-клиентов:
Total Commander

1. Запустите установленную на Вашей рабочей станции программу Total Commander.
2. Перейдите по пункту меню Сеть (Net) и нажмите Соединится с FTP-сервером(FTP connect) или нажмите комбинацию клавиш CTRL+F.
3. В открывшемся окошке нажмите кнопку «Добавить…» (New connection)
4. Откроется окно параметров соединения. В поле «Заголовок» (Session) укажите Ваше доменное имя без префикса www (например redo.com.ua). В поле «Имя сервера» (Hostname) укажите IP-адрес Вашего хостинга, или Ваше доменное имя так же как в поле «Заголовок». В поле «Учетная запись» (User name) введите логин из Инструкции к хостингу. В поле «Пароль» (Password) пароль из Инструкции к хостингу.
5. Не изменяйте другие параметры, если Вы не уверены в том, что сможете указать правильные значения. Не создавайте более двух одновременных соединений с сервером.
6. Нажмите «Ок».
7. Появится запись с наименование Вашего домена, которую Вы сможете использовать для работы по FTP-протоколу.

FAR Manager

Для настройки ftp-подключения с помощью программы FARManager последовательно выполните такие действия:
1. Запустите FAR manager.
2. Нажмите Alt+F1 и выберите FTP.
3. Нажмите Shift+F4, в строке «Enter FTP-address» введите:

ftp://логин:пароль@сервер
где логин — логин от FTP,
пароль — пароль от FTP,
сервер — IP-адрес сервера или имя домена.
Пример: ftp://login:password@example.com

FileZilla

1. Запустите программу FileZilla.
2. Откройте «Менеджер сайтов» (CTRL+S) и в появившемся окне нажмите кнопку «Новый сайт».
3. Во вкладке «Общие» справа введите следующие данные:
- Хост: Ваш домен или IP-адрес сервера из Инструкции к хостингу;
- Тип сервера: FTP;
- Тип входа: Запросить пароль (рекомендуется) или Нормальный (в этом случае Ваш пароль будет сохранен, что небезопасно);
- Имя пользователя: Ваш логин из инструкции к хостингу;
- Нажмите кнопку «Соединиться». Настроенное Вами соединение будет сохранено в «Менеджере сайтов».

Открыть в новой вкладке →

Используйте ссылку «Планировщик задач» панели управления хостингом. Создайте задачу для выполнения той или иной команды. При этом Вам потребуется указать полный путь к Вашему скрипту. Например: Ваш логин user1, домен mydomain.com и в директории public_html находится скрипт для выполнения mycron.php – команда будет выглядеть так:
cd /home/user1/domains/mydomain.com/public_html/; /usr/local/bin/php ./mycron.php

Можете также использовать вызов интерпретатора с указанием полного пути к скрипту:
/usr/local/bin/php /home/user1/domains/mydomain.com/public_html/mycron.php

Можете также использовать вызов интерпретатора определенной версии с указанием полного пути к скрипту: например, для вызова php 5.4 используйте такую строку
/usr/local/bin/php54 /home/user1/domains/mydomain.com/public_html/mycron.php

Открыть в новой вкладке →

Роботы поисковых систем (Google, Yandex) перед тем, как анализировать контент Вашего сайта опрашивают сайт на наличие файла robots.txt (должен быть расположен в корне Вашего сайта, обращение к нему должно быть разрешено) и далее следуют инструкциям, в нем расположенным. Этот файл может помочь правильно правильно проиндексировать контент Вашего сайта, или запретить его индексирование (в случае, если сайт в разработке, например).
Директивы файла robots.txt являются рекомендациями для поисковых роботов. Однако, нужно понимать, что поисковые системы не несут обязательств перед этим стандартом, и даже не смотря на наличие запрета индексации в файле robots.txt, Ваш сайт всё равно будет проиндексирован.

директивы файла robots.txt
User-Agent: робот для которого написана инструкция (список роботов читайте ниже).
Disallow: страницы, к которым вы хотите закрыть доступ (можно указать большой список таких директив с каждой новой строки)
Allow: страницы, к которым вы хотите открыть доступ
Группы User-Agent / Disallow (User-Agent / Allow)должны быть разделены пустой строкой. Но, не пустые строки не должны существовать в рамках группы (между User-Agent и последней директивой Disallow).
Символ # применяйте для комментариев в файле robots.txt
Host: применяется для указание роботу основного зеркала сайта. Поэтому, если вы хотите склеить 2 сайта и делаете постраничный 301 редирект, то для файла robots.txt (на дублирующем сайте) НЕ надо делать редирект, чтобы Яндекс мог видеть данную директиву именно на сайте, который необходимо склеить (для Яндекс).
Crawl-delay: можно ограничить скорость обхода вашего сайта в секундах, так как если у вашего сайта очень большая посещаемость, то, нагрузка на сервер от различных поисковых роботов может приводить к дополнительным проблемам (для Яндекс).
Регулярные выражения- вы можете использовать 2 символа: * – означает любую последовательность символов, $ - конец строки.
примеры
запрет индексации всего сайта


User-agent: *
Disallow:

запрет индексации картинок jpg

User-agent: *
Disallow: /*.jpg

разрешить роботам посещать только определенную страницу
User-agent: *
Allow: /seo/info.html
User-agent: *
Disallow: *


названия поисковых роботов
Googlebot: Основной краулер-индексатор страниц для ПК и оптимизированных для смартфонов
Mediapartners-Google: Робот рекламной сети AdSense
APIs-Google: Агент пользователя APIs-Google
AdsBot-Google: Проверяет качество рекламы на веб-страницах, предназначенных для ПК
AdsBot-Google-Mobile: Проверяет качество рекламы на веб-страницах, предназначенных для мобильных устройств
Googlebot-Image (Googlebot): Индексирует изображения на страницах сайта
Googlebot-News (Googlebot): Ищет страницы для добавления в Google Новости
Googlebot-Video (Googlebot): Индексирует видеоматериалы
AdsBot-Google-Mobile-Apps: Проверяет качество рекламы в приложениях для устройств Android, работает по тем же принципам, что и обычный AdsBot
Yandex: При указании данного токена агента в robots.txt, обращение идет ко всем ботам Яндекса
YandexBot: Основной индексирующий робот
YandexDirect: Скачивает информацию о контенте сайтов-партнеров РСЯ
YandexImages: Индексирует изображения сайтов
YandexMetrika: Робот Яндекс.Метрики
YandexMobileBot: Скачивает документы для анализа на наличие верстки под мобильные устройства
YandexMedia: Робот, индексирующий мультимедийные данные
YandexNews: Индексатор Яндекс.Новостей
YandexPagechecker: Валидатор микроразметки
YandexMarket: Робот Яндекс.Маркета;
YandexCalenda: Робот Яндекс.Календаря
YandexDirectDyn: Генерирует динамические баннеры (Директ)
YaDirectFetcher: Скачивает страницы с рекламными объявлениями для проверки их доступности и уточнения тематики (РСЯ)
YandexAccessibilityBot: Cкачивает страницы для проверки их доступности пользователям
YandexScreenshotBot: Делает снимок (скриншот) страницы
YandexVideoParser: Паук сервиса Яндекс.Видео
YandexSearchShop: Скачивает YML-файлы каталогов товаров
YandexOntoDBAPI: Робот объектного ответа, скачивающий динамические данные
Baiduspider: Спайдер китайского поисковика Baidu
Cliqzbot: Робот анонимной поисковой системы Cliqz
AhrefsBot: Поисковый бот сервиса Ahrefs (ссылочный анализ)
Genieo: Робот сервиса Genieo
Bingbot: Краулер поисковой системы Bing
Slurp: Краулер поисковой системы Yahoo
DuckDuckBot: Веб-краулер ПС DuckDuckGo
facebot: Робот Facebook для веб-краулинга
WebAlta (WebAlta Crawler/2.0): Поисковый краулер ПС WebAlta
BomboraBot: Сканирует страницы, задействованные в проекте Bombora
CCBot: Краулер на основе Nutch, который использует проект Apache Hadoop
MSNBot: Бот ПС MSN
Mail.Ru: Краулер поисковой системы Mail.Ru
ia_archiver: Скраппит данные для сервиса Alexa
Teoma: Бот сервиса Ask

Открыть в новой вкладке →

Дисковое пространство Вашего хостинга динамически распределяется между всеми данными – файлами сайтов, архивами резервных копий файлов, базами данных и сообщениями электронной почты. Если Вы обратили внимание, что размер дискового пространства Вашего хостинга заканчивается, возможно стоит увеличить его размер.

Вы можете докупить дополнительное место на диске или перейти на пакет хостинга с большим размером дискового пространства. Заказать дополнительное дисковое пространство Вы можете в разделе «хостинг» Вашего персонального счета. Изменить тарифный пакет хостинга – по ссылке «сменить пакет» в разделе «Мои услуги». При смене пакета хостинга, как и при покупке дополнительного дискового пространства, Вам не нужно будет переносить данные – всё произойдет автоматически.


Открыть в новой вкладке →

В некоторых случаях необходимо изменить корневую директорию расположения сайта с public_html на другую. Для этого Вам потребуется изменить файл .htaccess, расположенный в директории public_html (если у Вас нет такого файла, создайте его), добавив в него такие строки:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^domain-name.com$ [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.domain-name.com$
RewriteCond %{REQUEST_URI} !newdir/
RewriteRule (.*) /newdir/$1 [L]​

Вместо domain-name.com используйте название Вашего домена, а в место newdir название директории для расположения сайта.

Открыть в новой вкладке →

Самый простой способ доступа к Вашему аккаунту по SSH - это авторизация по ключу.

Чтобы активировать авторизацию по ключу, Вам необходимо сгенерировать пару ключей, один из которых хранится у Вас (закрытый ключ), а второй передается на наш сервер (открытый ключ).

Ниже мы расскажем, как это сделать быстро на примере SSH-клиента PuTTY для Windows.

1. Запустите у себя PuTTYGen и сгенерируйте RSA ключ длиной 4096 бит.

2. Экспортируйте его, сделав Save public key и Save private key. 

3. Скопируйте открытый ключ из поля Public key в буфер, он пригодится далее.


4. Затем запустите Pageant и импортируйте сохраненный ключ.

5. В панели управления, в разделе "SSH доступ и ключи", в самой нижней форме "Вставть готовый ключ" вставьте скопированный ранее на шаге 3. ключ и нажмите "Создать".





Всё, ключ импортирован, можете подключаться.

Защищать ли ключ паролем при экспорте?

Да, рекомендуем защитить ключ, таким образом Вам понадобится вводить пароль только в момент импорта ключа, а не каждый раз при подключении к серверу.


Открыть в новой вкладке →

Если срок оплаты пакета хостинга истек, Ваш аккаунт деактивируется и доступ к аккаунту прекращается.

Чтобы получить резервную копию, Вам необходимо продлить (оплатить) пакет хостинга на минимально возможный период.

Доступ к хостингу будет возобновлен автоматически и Вы сможете получить резервную копию (бэкап) Ваших файлов и баз данных.

Открыть в новой вкладке →

Для Вашего максимального комфорта, мы предоставляем Вам простой и понятный интерфейс собственной разработки, позволяющий изменять настройки окружения PHP для каждого из Ваших сайтов по отдельности. В нем Вы можете задать лимит памяти для скриптов и время работы скрипта (в пределах установленного в тарифе), управлять временем жизни сессий, логгированием ошибок, отключить опасные функции PHP, и многое другое!

Для доступа к интерфейсу настроек PHP зайдите в панель управления хостингом, выберите нужный домен и перейдите по ссылке "Настройки PHP".



Отредактируйте настройки в появившемся интерфейсе и нажмите "Сохранить настройки".



Новые настройки будут применены в течение 1..2 минут после внесения изменений.



Открыть в новой вкладке →

Резервное копирование проводится 1 раз в день. Системные резервные копии гарантированно хранятся за 7 последних дней.



Вы увидите интерфейс работы с архивом.






Ваши сайты находятся в папке "domains", выберите необходимый для восстановления сайт, нажимая на имя папки.





Открыть в новой вкладке →

PHPStorm - популярная коммерчесская среда разработки (IDE) для разработчиков проектов на PHP и ниже мы расскажем, как настроить PHPStorm для выгрузки файлов проектов на сервера .REDO.

Для начала, Вам необходимо узнать логин и имя сервера, к которому Вы будете подключаться. Сделать это можно на Персональном Счету .REDO в разделе "Мои услуги" / "Мои Хостинги".

Найдите Ваш хостинг и скопируйте логин (1) и имя сервера (2):



Если Вы не помните Ваш пароль, Вы можете изменить его по ссылке "Изменить пароль" в строке хостинга:



Итак, все данные для подключения у Вас есть. Переходите к созданию соединения с сервером.

Откройте Настройки -- "File" / "Settings":



И в разделе "Build, Execution, Deployment" / "Deployment" добавьте новый сервер:



Название сервера - произвольное, протокол - FTPS. Да, мы поддерживаем и рекомендуем использовать защищенное FTP соединение.



И настройте его:



1 - имя сервера указывайте в точности, как записано на Персональном Счету. Это гарантирует постоянную работу безопасного соединения.
2 - логин, как записано на Персональном Счету.
3 - используйте пассивный режим FTP, если Ваша сеть не позволяет использовать активный режим (клиент находится за NAT и файрволом).
4 - ограничение на сервере - 5 одновременных сессий для 1 логина, рекомендуем выставить 2 или 3, если Вы работаете с несколькими проектами одновременно.
5 - замените на PWD. Это гарантирует стабильность соединения.
6 - область видимости соединения выставьте на своё усмотрение. Это определит, будет ли сервер виден только указанному проекту, или всем Вашим проектам.

Web server root URL: - замените на адрес Вашего сайта. Сохраните настройки.

На этом всё. Проверьте соединение:



Поздравляем, соединение настроено! Можете приступать к работе.

Открыть в новой вкладке →

Иногда, при заходе на сайт, защищенный SSL (TLS), может возникнуть ситуация, при которой браузер обращается к сайту по незащищенному протоколу http вместо защищенного https.


Чтобы избежать этого, можно установить принудительную переадресацию с HTTP на HTTPS (force SSL redirect).

Включить переадресацию трафика с HTTP на HTTPS (принудительный SSL / forced SSL ) на серверах .REDO можно, выполнив такие шаги:

Войдите в панель управления хостингом.

Убедитесь, что у Вас установлен и активен SSL-сертификат для сайта, которому Вы хотите активировать переадресацию.

Все строчки должны быть зелеными.



Перейдите в настройки SSL, нажав на "SSL Сертификаты".

В самом низу страницы выберите пункт "Перенаправление SSL" / "Принудительно направлять трафик c HTTP на HTTPS", отметьте поле значком (1) и нажмите "Сохранить" (2)



Переадресация будет активирована в течение 1..2 минут.

Открыть в новой вкладке →

Для создания почтового ящика перейдите по ссылке «Настроить DNS и почту» раздела «Мои услуги» Вашего персонального счета. Далее перейдите по ссылке «Почтовые ящики» и «Создать почтовый аккаунт». Заполните форму, нажмите кнопку «Создать» - на экране Вы увидите настройки для почтовой программы.

При настройке почтовых ящиков в почтовой программе, если Вы будете использовать SMTP-сервер .REDO для отправки почты, установите отметку "Проверка подлинности пользователя" (Outlook) или "Сервер требует авторизации" (The Bat). Для исходящих соединений SMTP используйте порт 587.

Открыть в новой вкладке →

Для создания почтового ящика перейдите по ссылке «Настроить DNS и почту» раздела «Мои услуги» Вашего персонального счета. Далее перейдите по ссылке «Почтовые ящики» и «Создать почтовый аккаунт». Заполните форму, нажмите кнопку «Создать» - на экране Вы увидите настройки для почтовой программы.

При настройке почтовых ящиков в почтовой программе, если Вы будете использовать SMTP-сервер .REDO для отправки почты, установите отметку "Проверка подлинности пользователя" (Outlook) или "Сервер требует авторизации" (The Bat). Для исходящих соединений SMTP используйте порт 587.

Если почтовый ящик у Вас уже создан, и Вам известен только пароль к нему, то требуемые данные такие:

• имя пользователя: полный адрес электронной почты (например info@mydomain.com.ua)
• сервер вх. почты: mail.имя_вашего_домена (например mail.mydomain.com.ua)
• порт сервера вх. почты: 110
• сервер исх.почты: mail.имя_вашего_домена (например mail.mydomain.com.ua)
• порт сервера исх. почты: 587

Открыть в новой вкладке →

Для входа в веб-интерфейс Ваших почтовых ящиков воспользуйтесь формой на нашем сайте (http://redo.com.ua) или ссылкой «Webmail» панели управления хостингом.

Открыть в новой вкладке →

Обратитесь в службу технической поддержки. В обращении процитируйте ответ почтовой системы получателя сообщения. К сожалению, нам не всегда удается блокировать спам-рассылки с наших серверов, и возможно, что сервер отправляющий почту Вашего домена попал в блокирующие списки. Мы стараемся оперативно устранить эту проблему. Вы всегда можете использовать для отправки почтовых сообщений SMTP-сервера, компаний, предоставляющих Вам интернет-подключения.

Открыть в новой вкладке →

Такая ошибка возникает, в случае, если превышен суточный лимит в 1000 отправленных писем. Если, на Ваш взгляд этого не произошло – обратитесь в службу технической поддержки.

Открыть в новой вкладке →

Разрешена отправка 1000 сообщений в сутки. Размер исходящего письма – 25Мб.

Открыть в новой вкладке →

Для изменения пароля к почтовому ящику войдите на персональный счет управления услугами и перейдите в раздел «Мои услуги».  В строке с услугой доменного имени перейдите по ссылке «Настроить DNS и почту». Если Вы используете услугу хостинга – нажмите на кнопку «Перейти в панель». 

Перейдите по ссылке «Почтовые ящики» (если у Вас несколько доменов – сначала нажмите на домен с почтовым ящиком, к которому Вы изменяете пароль). 

В таблице нажмите на ссылку «изменить» в строке с требуемым почтовым ящиком и столбце «Пароль / Квота». Введите пароль дважды и сохраните изменения. 

Обратите внимание. Для почтового ящика, название которого до символа «@» совпадает с логином Вашего персонального счета, пароль всегда  тот же, что и для персонального счета.

Открыть в новой вкладке →

Подайте заявку на трансфер в разделе «Мои трансферы» Вашего персонального счета, или по этой ссылке: https://redo.com.ua/?id=transfer&lang=ru

Оплатите трансферный заказ, и следуйте инструкциям, который мы отправим Вам на email, указанный Вами при регистрации. Изменить email для уведомлений Вы можете в разделе «Настройки» Вашего персонального счета.

Открыть в новой вкладке →

Получите разрешение на трансфер доменного имени у Вашего текущего регистратора. Если Вы не знаете (не помните) кто регистрировал Вам домен – обратитесь в нашу службу Технической поддержки.

Подайте заявку на трансфер в разделе «Мои трансферы» Вашего персонального счета, или по этой ссылке: https://redo.com.ua/?id=transfer&lang=ru

Оплатите трансферный заказ, и следуйте инструкциям, который мы отправим Вам на email, указанный Вами при регистрации. Изменить email для уведомлений Вы можете в разделе «Настройки» Вашего персонального счета.

В некоторых доменных зонах от Вас также потребуется подтвердить трансфер, нажав на ссылку в письме, отправляемое на адрес административного контакта домена.

Открыть в новой вкладке →

Время трансфера зависит от доменной зоны и может составлять от нескольких минут до 7 суток.

Открыть в новой вкладке →

По окончанию трансферной процедуры, срок регистрации доменного имени будет увеличен на 1 год. DNS-конфигурация доменного имени при трансфере не изменяется. По окончанию трансфера Вы сможете настроить домен на наших неймсерверах, или пользоваться настройкой домена, которая действовала до трансфера.

Открыть в новой вкладке →

Трансфер доменных имен разрешен не ранее, чем через 60 дней после регистрации доменного имени, и не позднее 17 дней до окончания срока регистрации доменного имени.

Открыть в новой вкладке →

Для получения кода трансфера доменного имени и открытия домена для трансферной процедуры, регистрант доменного имени оформляет заявление.

Загрузить заявление для физических лиц

Загрузить заявление для юридических лиц

Правила оформления заявлений для физических лиц

1. Письма могут быть составлены рукописным или машинописным способом.
2. Письма должны содержать дату составления (число, месяц, год) и подпись лица, заполнившего заявление.
3. Подпись физического лица под заявлением может быть подтверждена одним из следующих способов:
   • - предъявлением паспорта в нашем офисе;
   • - приложением копии 1-й страницы паспорта к заявлению;
   • - подпись на заявлении может быть заверена нотариально.
4. В случае, если Ваше заявление заверено нотариально, или требует авторизации в офисе – заявление предоставляется на бумаге. Если же Вы высылаете скан-копию 1-й страницы паспорта, то достаточно скан-копии заявления.
5. Скан-копию заявления отправляйте нам по адресу support@redo.com.ua или воспользуйтесь ссылкой «техподдержка» нашего сайта. Нотариальную копию заявления отправляйте нам по адресу: ПП «РУЛЕЗ», 03186, м. Київ, а/с №30. Для согласования визита в наш офис перезвоните нам по тел. +380 44 361-1285 (понедельник – пятница с 10 до 18).

Правила оформления заявлений для юридических лиц

1. Письма следует составлять на бланке предприятия с указанием наименования предприятия, кода ЕДРПОУ, банковских реквизитов.
2. Письмо должно содержать дату составления.
3. Письмо должно содержать должность подписанта, подпись и должно быть заверено печатью предприятия. Лицо, подписывающее письмо, должно быть уполномочено в соответствии с уставными документами.
4. Оригинал письма следует направить по адресу: ПП «РУЛЕЗ», 03186, м. Київ, а/с №30

Открыть в новой вкладке →

Технология SSL (анг. Secure Socket Layer) – стандартная интернет-технология безопасности, предназначенная для шифрования соединения между сервером данных (веб-сайтом) и клиентом (интернет-браузером). Установка на домен сертификата SSL позволяет использовать безопасное соединение https для просмотра сайтов, в отличии от обычного соединения http. HTTPS соединение обеспечивает защищенный (зашифрованный) протокол передачи данных и гарантирует, что Ваша приватная информация, переданная сайту, не может быть похищена злоумышленниками.

В сертификате хранится такая информация:
- имя владельца сертификата (организация, контактное лицо);
- открытый ключ шифрования владельца сертификата;
- даты выдачи и окончания действия сертификата SSL;
- имя центра сертификации, выдавшего SSL-сертификат;
- цифровая подпись издателя сертификата SSL.

Существуют различные виды SSL-сертификатов:
Самоподписные сертификаты позволяют получить сертификат бесплатно без центра сертификации. Такие сертификаты будут в интернет-браузерах будут выдавать сообщение о том, что сертификат не является доверенным – при этом, если Вы используете такие сертификаты для служебных или внутрикорпоративных проектов они также обеспечат надежное соединение.
Сертификаты SSL центров сертификации - платные сертификаты, для которых центр сертификации провел проверку. В зависимости от типа сертификата SSL, проверяться может доменное имя, доменное имя и организация, а также расширенная проверка домена и организации (включает в себя проверку WHOIS информации о домене, государственную регистрационную информацию про организацию, контактные данные организации и подлинность контактного лица).
Бесплатные сертификаты от Let’s Encrypt – базовые сертификаты с проверкой домена, выпуск которых не требует оплаты. Их существенным недостатком является то, что срок действия таких сертификатов ограничен, и требуется их продление через 3 месяца. Получение и продление такого сертификата требует от пользователя определенных технических знаний.

Открыть в новой вкладке →

Использование сертификата SSL важно для сайтов, которые собирают персональную информацию пользователей и принимают онлайн-оплаты. Используя сайт, защищенный сертификатом SSL, пользователь может быть уверен, что его данными не воспользуются злоумышленники, а сам он не станет жертвой мошенников. Поэтому сертификат SSL на Вашем сайте – это доверие клиентов и безопасность.

Так же важной причиной для использования сертификатов SSL является приоритетность показа таких сайтов в результате поиска Google и других поисковых систем.

Открыть в новой вкладке →

В .REDO Вы можете приобрести и установить такие виды сертификатов:

Comodo Positive SSL – базовый сертификат международного Центра сертификации Comodo с проверкой домена (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена). Этим сертификатом предполагается защита только одного доменного имени без учета субдоменов. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 10 000 долларов США. Сертификаты выпускаются на срок 12 и 24 месяца. Сертификат гарантирует установку на разных серверах, и возможность неограниченного количества перевыпусков в течении срока действия. Приобрести сертификат Вы можете в разделе «SSL сертификаты» Вашего персонального счета. При покупке (продлении) сертификата 1-й раз установку на домен, размещенный на хостинге .REDO, техподдержка выполнит бесплатно. Дополнительную настройку программного обеспечения сайта, если это потребуется, Вы выполняете самостоятельно.

Comodo Wildcard SSL – базовый сертификат международного Центра сертификации Comodo с проверкой домена (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя либо проверка хостинга домена). Wildcard сертификат может защитить не только основной домен, но и устанавливаться на всех его субдоменах. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, стоимость страхового покрытия убытков и рисков составляет 10 000 долларов США. Сертификаты выпускаются на срок 12 и 24 месяца. Сертификат гарантирует установку на разных серверах, и возможность неограниченного количества перевыпусков в течении срока действия. Приобрести сертификат Вы можете в разделе «SSL сертификаты» Вашего персонального счета. Дополнительную настройку программного обеспечения сайта, если это потребуется, Вы выполняете самостоятельно.

Let’s Encrypt – базовый сертификат, который Вы можете бесплатно установить и использовать в некоторых пакетах хостинга .REDO (более подробную информацию смотрите в разделе «хостинг» Вашего персонального счета). Заказать и установить такой сертификат Вы можете самостоятельно в панели управления хостингом.

Comodo Essential SSL - сертификат международного Центра сертификации Comodo с проверкой домена (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена). Этим сертификатом предполагается защита только одного доменного имени без защиты субдоменов. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 10 000 долларов США. На сайте, использующем сертификат, Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo. Данные шифруются более длинным ключем, по сравнению с Comodo Positve SSL. Также этот сертификат предоставляет возможность бесплатного upgrade сертификата в течении 1-года использования до EV-уровня (при условии прохождения всех обязательных проверок для сертификата EV-уровня, и соответствия данных сертификата предоставляемым документам).

Comodo Instant SSL – бизнес-сертификат международного Центра сертификации Comodo с проверкой домена и компании (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена; кроме того компания-владелец сертификата предоставляет нотариально заверенный перевод свидетельства о государственной регистрации или другие документы по требованию центра сертификации Comodo). Этим сертификатом предполагается защита только одного доменного имени без защиты субдоменов. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 50 000 долларов США. На сайте, использующем сертификат, Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo.

Comodo Instant SSL Pro – бизнес-сертификат международного Центра сертификации Comodo с проверкой домена и компании (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена; кроме того компания-владелец сертификата предоставляет нотариально заверенный перевод свидетельства о государственной регистрации или другие документы по требованию центра сертификации Comodo). Этим сертификатом предполагается защита только одного доменного имени без защиты субдоменов. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 100 000 долларов США. На сайте, использующем сертификат, Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo.

Comodo SSL - сертификат международного Центра сертификации Comodo с проверкой домена (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена). Этим сертификатом предполагается защита только одного доменного имени без защиты субдоменов. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 250 000 долларов США. На сайте, использующем сертификат, Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo. Данные шифруются более длинным ключем, по сравнению с Comodo Positve SSL. Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo.

Comodo Instant SSL Premuim – бизнес-сертификат международного Центра сертификации Comodo с проверкой домена, WHOIS домена и компании (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена; проверка регистранта домена в WHOIS; кроме того компания-владелец сертификата предоставляет нотариально заверенный перевод свидетельства о государственной регистрации или другие документы по требованию центра сертификации Comodo). Этим сертификатом предполагается защита только одного доменного имени без защиты субдоменов. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 250 000 долларов США. На сайте, использующем сертификат, Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo.

Comodo Positive SSL Multi-Domain (UCC/SAN) SSL - сертификат международного Центра сертификации Comodo с проверкой домена (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена). Сертификат может быть установлен на 2 доменных имени, включение в сертификат дополнительных доменных имен оплачивается отдельно. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 10 000 долларов США. На сайтах, использующем сертификат, Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo.

Comodo Essential Wildcard SSL - сертификат международного Центра сертификации Comodo с проверкой домена (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена). Этим сертификатом предполагается защита одного доменного имени и его субдоменов. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 10 000 долларов США. На сайте, использующем сертификат, Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo. Данные шифруются более длинным ключем, по сравнению с Comodo Positve SSL. Также этот сертификат предоставляет возможность бесплатного upgrade сертификата в течении 1-года использования до EV-уровня (при условии прохождения всех обязательных проверок для сертификата EV-уровня, и соответствия данных сертификата предоставляемым документам).

Comodo EV SSL Certificate – премиум бизнес-сертификат Центра сертификации Comodo с полной проверкой (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена; проверка регистранта домена в WHOIS; кроме того компания-владелец сертификата предоставляет нотариально заверенный перевод свидетельства о государственной регистрации или другие документы по требованию центра сертификации Comodo). Этим сертификатом предполагается защита одного доменного имени без защиты субдоменов. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 250 000 долларов США. При обращению к сайту, на котором установлен этот сертификат, пользователь будет видеть в строке адреса браузера название компании – владельца сертификата, а сама строка адреса будет окрашена в зеленый цвет.

Comodo Multi-Domain Certificate бизнес сертификат международного Центра сертификации Comodo с полной проверкой домена (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена; проверка регистранта домена в WHOIS; кроме того компания-владелец сертификата предоставляет нотариально заверенный перевод свидетельства о государственной регистрации или другие документы по требованию центра сертификации Comodo). Сертификат может быть установлен на 2 доменных имени, включение в сертификат дополнительных доменных имен оплачивается отдельно. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 10 000 долларов США. На сайтах, использующем сертификат, Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo.

Comodo Premium Wildcard бизнес сертификат международного Центра сертификации Comodo с полной проверкой домена (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена; проверка регистранта домена в WHOIS; кроме того компания-владелец сертификата предоставляет нотариально заверенный перевод свидетельства о государственной регистрации или другие документы по требованию центра сертификации Comodo). Этим сертификатом предполагается защита одного доменного имени и его субдоменов. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 10 000 долларов США. На сайте, использующем сертификат, Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo.

Comodo Multi-Domain Wildcard SSL сертификат международного Центра сертификации Comodo с проверкой домена (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена). Сертификат может быть установлен на 2 доменных имени и их субдомены, включение в сертификат дополнительных доменных имен оплачивается отдельно. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 10 000 долларов США. На сайте, использующем сертификат, Вы сможете использовать «печать сайта» от Comodo.

Comodo EV Multi-Domain премиум бизнес-сертификат Центра сертификации Comodo с полной проверкой (при активации сертификата требуется email-верификация пользователя, либо проверка хостинга домена; проверка регистранта домена в WHOIS; кроме того компания-владелец сертификата предоставляет нотариально заверенный перевод свидетельства о государственной регистрации или другие документы по требованию центра сертификации Comodo). Этим сертификатом предполагается защита двух доменных имен без защиты субдоменов. Безопасность и надежность сертификата гарантируется Центром сертификации Comodo, размер страхового покрытия убытков и рисков составляет 250 000 долларов США. При обращению к сайту, на котором установлен этот сертификат, пользователь будет видеть в строке адреса браузера название компании – владельца сертификата, а сама строка адреса будет окрашена в зеленый цвет.

Открыть в новой вкладке →

Установка платных сертификатов SSL, приобретаемых в .REDO, доступна во всех пакетах хостинга.
Установка сертификатов Let’s Encrypt, платных сертификатов других центров сертификации, которые приобретались не в .REDO, доступна в пакетах хостинга "Старт», «Максимум» и «Гигант».

Открыть в новой вкладке →

В Вашем хостинг-пакете должна быть доступна поддержка SSL (пакеты хостинга «Эконом SSL», «Старт SSL» и «Максимум SSL»). Поддержка SSL в других пакетах возможна в том случае, если у Вас уже существуют приобретенные в .REDO платные сертификаты SSL, срок действия которых не истек.

Для перехода в пакеты «Эконом SSL», «Старт SSL» и «Максимум SSL» из других пакетов используйте ссылку "Сменить пакет" в разделе "Мои услуги" Вашего персонального счета.

Войдите на персональный счет управления услугами, перейдите в раздел «Мои услуги» и нажмите на кнопку «Перейти в панель» в строке с активным пакетом хостинга.

Доменное имя, для которого Вы активируете сертификат, должно быть зарегистрировано, активно и направлено на Ваш хостинг-аккаунт. Про установку домена на хостинг .REDO читайте здесь.

Если на Вашем хостинге несколько доменных имен, кликните на том из них, на котором Вы собираетесь установить сертификат SSL от Let’s Encrypt.
Перейдите по ссылке «SSL сертификаты».

Установите отметки для «Бесплатные и автоматические сертификаты от Let's Encrypt» так, как это показано на рисунке.


Заполните форму
Общее имя (домен): Ваш домен, например redo.com.ua
E-mail: Ваш адрес электронной почты
Размер ключа (бит): рекомендуемое значение 4096
Тип сертификата: рекомендуемое значение SHA256

В блоке Let's Encrypt Certificate Entries у Вас уже отмечены 2 записи для Вашего домена (например, redo.com.ua и www.redo.com.ua). Добавьте дополнительные, если это необходимо. Нажмите на кнопку «Сохранить».
Если Вы все сделали правильно, то при повторном переходе по ссылке «SSL сертификаты» панели управления хостингом, Вы увидите под таблицей настроек надпись «Let's Encrypt в использовании. Авто продление через 59 дней.»

Проверьте, включен ли SSL для Вашего домена, и установите перенаправление из директории private_html в public_html, по ссылке «Настройка доменов» в панели управления хостингом так, как это показано на рисунке.

Для того, чтобы включить переадресацию запросов с HTTP на HTTPS, добавьте в файл .htaccess такие строки:

RewriteEngine On 
RewriteCond %{HTTPS} !=on 
RewriteRule (.*) https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [QSA,L]

или смотрите статью "Переадресация (редирект) трафика с HTTP на HTTPS", в которой мы предлагаем альтернативное решение.

Открыть в новой вкладке →

Установка сертификатов Let’s Encrypt описана здесь. Первичную установку (переустановку при продлении) сертификатов на хостинг .REDO Служба технической поддержки проводит бесплатно. Установка сертификатов, приобретенных Вами у третьих лиц, проводится в панели управления хостингом самостоятельно.

Для установки сертификата:
Войдите на персональный счет управления услугами, перейдите в раздел «Мои услуги» и нажмите на кнопку «Перейти в панель» в строке с активным пакетом хостинга.

Доменное имя, для которого Вы активируете сертификат, должно быть зарегистрировано, активно и направлено на Ваш хостинг-аккаунт. Про установку домена на хостинг .REDO читайте здесь.

Если на Вашем хостинге несколько доменных имен, кликните на том из них, на котором Вы собираетесь установить сертификат. Перейдите по ссылке «SSL сертификаты».

Центр сертификации, который выдал Вам сертификат, должен обеспечить Вас таким набором данных:
- Ключ сертификата (Key)
- Сертификат
- Сертификаты центра авторизации
Установите отметку «Вставить предварительно сгенерированный сертификат и ключ» и внесите данные сертификата и ключа, нажмите на кнопку «Сохранить».
Вернитесь назад, и кликните по ссылке «Щелкните здесь для вставки основного CA Root Сертификата», и внесите последовательно цепочку сертификатов центра авторизации.

Проверьте, включен ли SSL для Вашего домена, и установите перенаправление из директории private_html в public_html, по ссылке «Настройка доменов» в панели управления хостингом так, как это показано на рисунке

Для того, чтобы включить переадресацию запросов с HTTP на HTTPS, добавьте в файл .htaccess такие строки:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} !=on
RewriteRule (.*) https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [QSA,L]

Открыть в новой вкладке →

Данные владельца SSL-сертификата необходимы для выпуска или продления срока действия сертификата.

Данные будут переданы в Центр Подписи Сертификатов (Certification authority, CA) и именно эти данные идентифицируют Вас, как владельца сертификата.

Указывая данные владельца, Вы получаете право использовать выпущенный сертификат по своему усмотрению: устанавливать на хостинг, почтовые серверы и сервера доменов, подписывать сертификатом Ваше Программное Обеспечение и отозвать сертификат, если он больше не нужен.

Передать сертификат третим лицам нельзя.

Открыть в новой вкладке →

Промокод это специальное ценовое предложение, позволяющее оплатить услугу по сниженной цене, получить финансовый бонус при заказе определенных услуг. Промокод может быть направлен Вам в письме Службы поддержки клиентов .REDO, опубликован на нашем сайте или в FaceBook на странице нашей компании.

Открыть в новой вкладке →

Использовать промокод можно в разделе «Мои заказы» Вашего персонального счета, после формирования заказа на ту или иную услугу – но до того, как заказ будет оплачен. Сформируйте заказа и перейдите по ссылке «Использовать промокод». После использования промокода сумма Вашего заказа изменится, если такой промокод предполагает скидку или специальное ценовое предложение. Если использование промокода предпологает получение бонусных услуг или средств, то бонусное вознаграждение будет начислено только после оплаты заказа с внесенным промокодом.

Открыть в новой вкладке →

Использовать промокод можно только до того, как заказ был оплачен.

Открыть в новой вкладке →

В сообщении, которое Вы получили будет указано как может быть использован промокод (один раз или несколько) и период, в котором этот промокод может быть использован.

Открыть в новой вкладке →

Некоторые промокоды, направленные Вам, не могут быть использованы другими пользователями и могут быть активированы только на Вашем персональном счету. Это специальные эксклюзивные предложения для наших особенных клиентов, и такие предложения Вы не сможете никому передать.

Открыть в новой вкладке →

Установить популярную систему управления контентом WordPress на хостинге .REDO очень просто и быстро. Войдите в панель управления хостингом (в разделе «Мои услуги» в строке с услугой хостинга есть кнопка «Перейти»).

Если у Вас установлено на хостинг несколько доменных имен, кликните на том, на который Вы будете устанавливать WordPress. Если у Вас только одно доменное имя – читайте дальше.

Переходите по ссылке «Installatron» в блоке «Инструменты для сайта».




Перейдите в каталог приложений Application Browser и найдите в нем приложение WordPress.


Нажмите на кнопку «+install this application» 

Обратите внимание на блок Location. В поле Domain – выберите доменное имя, на которое будет установлен WordPress. Поле Directory – оставьте пустым.

В окне параметров измените язык установки в поле Language – на Russіan. Также убедитесь, что в поле Administrator Email указан именно Ваш адрес электронной почты, задайте и сохраните поля Administrator Username и Administrator Password (они Вам понадобятся для дальнейшего редактирования сайта).

Открыть в новой вкладке →

Открыть в новой вкладке →

Открыть в новой вкладке →

Восстановить административный пароль WordPress можно из формы входа в административную панель. Под формой входа есть ссылка восстановления пароля – «Забыли пароль», нажав на которую Вы получите предложение ввести E-mail администратора. После ввода адреса Вы получите на E-mail ссылку, перейдя по которой можно установить новый пароль. 

Бывают ситуации, когда административный E-mail недоступен. В этом случае пароль можно изменить неспоредственно в базе данных, используя например phpmyadmin. 

Для редактирования пароля найдите пользователя admin в таблице wp_users и отредактируйте поле user_pass (используйте при этом функцию MD5 при сохранении данных.  

Открыть в новой вкладке →

Открыть в новой вкладке →

Открыть в новой вкладке →

Открыть в новой вкладке →

Открыть в новой вкладке →

Изначально WordPress разрабатывался для версий PHP 5.х.

Разработчики WordPress стараются сохранить максимальную совместимость со старыми версиями PHP, поэтому используют старые методы, которые не работают в PHP версии 7.3 и выше.

Если Вы используете WordPress на нашем хостинге вместе с PHP 7.3 и выше, добавьте в конец файла wp-config.php следующий код:

// PHPMailer PHP 7.3+ fix
add_filter( 'wp_mail', function( $mailArray ) {
   global $phpmailer;
   if ( ! ( $phpmailer instanceof PHPMailer ) ) {
      require_once ABSPATH . WPINC . '/class-phpmailer.php';
      require_once ABSPATH . WPINC . '/class-smtp.php';
      $phpmailer = new PHPMailer( true );
   }
   $phpmailer::$validator = 'php';

   return $mailArray;
} );
// PHPMailer PHP 7.3+ fix​

Открыть в новой вкладке →